في خطوة تعكس حرصها المتواصل على تنظيم قطاع الاستقدام وحماية حقوق المستفيدين، أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن تنفيذ حزمة من الإجراءات الرقابية الحازمة خلال الربع الأول من عام 2025.
الموارد البشرية تحذر من التعامل مع 5 مكاتب استقدام
شملت معاقبة عدد من مكاتب الاستقدام التي خالفت الأنظمة واللوائح المعتمدة، وارتكبت تجاوزات أثرت سلب على جودة الخدمة وثقة العملاء.
الهلال يستعد لتوديع مدربه جيسوس وتسريبات تكشف عن البديل المحتمل
لحجاج موسم 1446 .. تحذير عاجل من خطر يهدد الحجاج أثناء أداء المناسك
أمانة مكة تنشر أسماء الاحياء التي سيسكن فيها الحجاج في موسم 1446 في مكة وعدد الفنادق المعتمدة
السعودية تستعد لتوديع سيارة تويوتا برادو بعد وصول هذه السيارة الصينية بشكل رسمي لأسواق المملكة
إجراءات حاسمة ضد المخالفين
وفي بيان رسمي صادر عن الوزارة، تم الكشف عن رصد مخالفات على 15 مكتب استقدام مرخص خلال الأشهر الثلاثة الأولى من العام الجاري، بعد ثبوت إخلالها بالضوابط التنظيمية والالتزامات القانونية التي تحكم عمل هذا القطاع الحيوي في المملكة.
وقد أسفرت هذه المخالفات عن سحب التراخيص نهائي من 5 مكاتب، بعد أن تبين عدم التزامها بالحد الأدنى من معايير الكفاءة المهنية، إلى جانب ارتكابها مخالفات تتعلق بالإخلال بحقوق العملاء والتقاعس في تقديم الخدمات المتفق عليها.
أما بقية المكاتب المخالِفة، وعددها 10، فقد قررت الوزارة إيقاف نشاطها مؤقت نتيجة تلقي شكاوى متعددة من العملاء تتعلق بسوء الخدمة، وتأخر هذه المكاتب في تسوية مطالبات مالية مشروعة، مما اعتبر انتهاك صريح لحقوق المتعاقدين وعدم احترام للضوابط التنظيمية.
تأكيد على الاستمرارية في الرقابة ورفع كفاءة الخدمة
وشددت وزارة الموارد البشرية في بيانها على أن جهود الرقابة لن تتوقف، بل ستستمر على مدار العام، عبر فرق تفتيشية متخصصة تقوم بمتابعة وتقييم أداء مكاتب الاستقدام، والتأكد من مدى التزامها بالمعايير المعتمدة وأحكام العقود المبرمة مع العملاء.
أمانة مكة تنشر أسماء الاحياء التي سيسكن فيها الحجاج في موسم 1446 في مكة وعدد الفنادق المعتمدة
السعودية تستعد لتوديع سيارة تويوتا برادو بعد وصول هذه السيارة الصينية بشكل رسمي لأسواق المملكة
خدمة جديدة من الاحوال المدنية لحماية بيانات المواطنين والمقيمين في السعودية
الادارة العامة للمرور تكشف عن خدمة جديدة عبر أبشر لمعرفة تاريخ كل سيارة في السعودية وتسلسل ملكيتها والحوادث التي تعرضت لها
كما أكدت الوزارة أن أي تجاوزات أو ممارسات غير نظامية سيتم التعامل معها دون تهاون، وأن هذه الإجراءات تأتي في إطار استراتيجية أوسع تهدف إلى رفع جودة خدمات الاستقدام وضمان بيئة خدمية عادلة ومنضبطة تحفظ حقوق جميع الأطراف، سواء من المواطنين أو المقيمين أو العمالة المستقدمة.
دعوة للمجتمع
وأوضحت الوزارة في ختام بيانها أهمية الدور المجتمعي في الإبلاغ عن المخالفات، مشيرة إلى أن التكامل بين الأجهزة الرقابية والمستفيدين هو أحد ركائز نجاح عملية الضبط والتصحيح داخل قطاع الاستقدام.
ودعت الوزارة جميع المواطنين والمقيمين إلى التفاعل مع جهودها الرقابية، عبر الإبلاغ عن أي مخالفات أو ممارسات غير قانونية من خلال الرقم الموحد 19911، مؤكدة أن الاستجابة للشكاوى تعالج بكل جدية وسرعة، بما يضمن حماية المستفيدين من أي تجاوزات محتملة.
رؤية واضحة لمستقبل أكثر تنظيم
إن الإجراءات المعلنة تعكس رؤية واضحة من وزارة الموارد البشرية نحو بناء منظومة استقدام أكثر مهنية وشفافية، حيث يراعى فيها التوازن بين الحقوق والواجبات، وتصان من خلالها مصالح كافة أطراف العلاقة التعاقدية.
خدمة جديدة من الاحوال المدنية لحماية بيانات المواطنين والمقيمين في السعودية
الادارة العامة للمرور تكشف عن خدمة جديدة عبر أبشر لمعرفة تاريخ كل سيارة في السعودية وتسلسل ملكيتها والحوادث التي تعرضت لها
مقارنة بين مساحة المقاعد على طائرات الخطوط الجوية السعودية ومقاعد طيران الرياض لطائرات بوينغ 787-9 التي تستخدمها الشركتان
الداخلية السعودية تعلن بدء تطبيق عقوبة الابعاد الفوري لأي مقيم يقع في هذه المخالفة بعد انتشارها الكبير خلال الأيام الماضية
وبهذا النهج الصارم والرقابي المنضبط، تمضي الوزارة في تنظيف القطاع من الممارسات السلبية التي تضر بسمعته وتؤثر على ثقة المجتمع، مؤكدة في الوقت ذاته أن الالتزام بالأنظمة هو الطريق الوحيد للبقاء في السوق والاستمرار في تقديم الخدمات.
مقارنة بين مساحة المقاعد على طائرات الخطوط الجوية السعودية ومقاعد طيران الرياض لطائرات بوينغ 787-9 التي تستخدمها الشركتان
الداخلية السعودية تعلن بدء تطبيق عقوبة الابعاد الفوري لأي مقيم يقع في هذه المخالفة بعد انتشارها الكبير خلال الأيام الماضية
حساب المواطن: الرد بهذه الطريقة على الباحث الميداني يسبب اسقاط الأهلية بشكل فوري عن المستفيد
بعد التراجع العالمي.. جرام الذهب الصافي والمشغول في السعودية عيار 21 -18 يسجلان انخفاض كبير وفرصة شراء جديدة
حساب المواطن: الرد بهذه الطريقة على الباحث الميداني يسبب اسقاط الأهلية بشكل فوري عن المستفيد
بعد التراجع العالمي.. جرام الذهب الصافي والمشغول في السعودية عيار 21 -18 يسجلان انخفاض كبير وفرصة شراء جديدة
الهلال والاتحاد في صدمة بسبب جزئية خطيرة في برنامج توثيق الدوري السعودي
حساب المواطن: سطر واحد يسبب رفض عقد الايجار الذي يرفعه المستفيد ويسبب اسقاط الأهلية
الهلال والاتحاد في صدمة بسبب جزئية خطيرة في برنامج توثيق الدوري السعودي
حساب المواطن: سطر واحد يسبب رفض عقد الايجار الذي يرفعه المستفيد ويسبب اسقاط الأهلية
السعودية للكهرباء تكشف الرسوم والشروط الجديدة لشراء عداد كهرباء لوحدة سكنية في الرياض
التأمينات تنشر سلم رواتب المتقاعدين في السعودية والفئات المؤهلة للزيادة في راتب التقاعد
السعودية للكهرباء تكشف الرسوم والشروط الجديدة لشراء عداد كهرباء لوحدة سكنية في الرياض
التأمينات تنشر سلم رواتب المتقاعدين في السعودية والفئات المؤهلة للزيادة في راتب التقاعد
الادارة العامة للمرور تبدء حجز السيارات في الرياض بسبب انتشار هذه المخالفة خلال الأيام الماضية
الجوازات السعودية تبدء تطبيق الشروط الجديدة لتجديد إقامة السائق الخاص والعمالة المنزلية