التعليم تعلن رسمياً يحق للطالب وولي الأمر تقديم شكوى بحق المعلم أو المعلمة أو مدير المدرسة في حال تعرض الطالب لأحد هذه الأمور في وقت الحصة أو الدوام المدرسي

تشهد منظومة التعليم في المملكة العربية السعودية تطور متسارع في إطار رؤية 2030، وذلك بهدف تطوير مخرجات التعليم وتحسين جودته وتوفير بيئة تعليمية محفزة للإبداع والابتكار.

التعليم تعلن رسمياً يحق للطالب وولي الأمر تقديم شكوى 

وتولي وزارة التعليم اهتمام كبير بحقوق الطالب وضمان حصوله على تعليم جيد في بيئة آمنة ومريحة.

التطور المتسارع في منظومة التعليم السعودية وجهود وزارة التعليم في توفير بيئة تعليمية مناسبة للطلاب والطالبات في مدارس المملكة

قامت وزارة التعليم بتنفيذ عدد من المبادرات لتطوير منظومة التعليم في السعودية، منها:

• تطوير المناهج الدراسية: تم تطوير المناهج الدراسية لتتناسب مع متطلبات العصر وتواكب التطورات العلمية والتكنولوجية.
• تدريب المعلمين والمعلمات: تم تدريب المعلمين والمعلمات على أحدث أساليب التدريس واستخدام التكنولوجيا في التعليم.
• تطوير البنية التحتية للمدارس: تم تطوير البنية التحتية للمدارس وتوفير مرافق تعليمية حديثة ومُجهزة.
• تعزيز التواصل بين المدرسة وأولياء الأمور: تم تعزيز التواصل بين المدرسة وأولياء الأمور من خلال منصات إلكترونية ووسائل تواصل مُختلفة.

إعلان وزارة التعليم رسميًا عن منع تكليف الطلاب بطلبات مادية

أعلنت وزارة التعليم رسميًا عن منع تكليف الطلاب والطالبات بطلبات مادية لإقامة أنشطة أو توفير وسائل تعليمية أو غيرها، وأكدت الوزارة أن هذا القرار يهدف إلى:

• تخفيف العبء المادي على أولياء الأمور: يساهم منع تكليف الطلاب بطلبات مادية في تخفيف العبء المادي على أولياء الأمور.
• تحقيق المساواة بين الطلاب: يساهم منع تكليف الطلاب بطلبات مادية في تحقيق المساواة بين الطلاب وعدم التفرقة بينهم بناء على حالتهم المادية.
• تركيز الطلاب على التعلم: يساعد منع تكليف الطلاب بطلبات مادية على تركيز الطلاب على التعلم وعدم تشتيت انتباههم بأمور أخرى.

يمكن التقدم بشكوى عبر (تواصل)

في حال مخالفة هذا القرار، يمكن للطلاب وأولياء الأمور التقدم بشكوى عبر منصة (تواصل) التابعة لوزارة التعليم.

وتعد منصة (تواصل) قناة رسمية للتواصل بين الوزارة والمستفيدين من خدماتها، وتتيح لهم تقديم الشكاوى والمقترحات والتواصل مع الجهات المختصة في الوزارة.

حق الطالب وولي الأمر في تقديم شكوى بحق المعلم أو المعلمة أو مدير المدرسة

أكدت وزارة التعليم على حق الطالب وولي الأمر في تقديم شكوى بحق المعلم أو المعلمة أو مدير المدرسة في حال تعرض الطالب لأي من الأمور التالية:

• الإساءة اللفظية أو الجسدية: إذا تعرض الطالب لأي نوع من الإساءة اللفظية أو الجسدية من قبل المعلم أو المعلمة أو مدير المدرسة.
• التحرش أو التمييز: إذا تعرض الطالب للتحرش أو التمييز من قبل المعلم أو المعلمة أو مدير المدرسة.
• الإهمال أو التقصير: إذا أهمل المعلم أو المعلمة أو مدير المدرسة واجباته تجاه الطالب أو تسبب في إلحاق الضرر به.
• مخالفة الأنظمة واللوائح: إذا خالف المعلم أو المعلمة أو مدير المدرسة الأنظمة واللوائح المدرسية.

خطوات تقديم الشكوى

• يمكن تقديم الشكوى من خلال منصة (تواصل) أو من خلال التوجه إلى إدارة التعليم في المنطقة.
• ويجب أن تتضمن الشكوى معلومات واضحة ودقيقة عن الحادثة وأسماء الأشخاص المتورطين فيها.

التزام وزارة التعليم بحماية حقوق الطالب

تلتزم وزارة التعليم بحماية حقوق الطالب وتوفير بيئة تعليمية آمنة ومحفزة للإبداع.

وتؤكد الوزارة على أنها ستتخذ جميع الإجراءات اللازمة للتعامل مع الشكاوى بجدية ومحاسبة المخالفين.