في خطوة مهمة لتعزيز الشفافية وحماية حقوق العملاء الأفراد في المملكة العربية السعودية، أعلن البنك المركزي السعودي "ساما" عن إصدار مشروع جديد لتحديث "ضوابط وإجراءات التحصيل للعملاء الأفراد".
تعميم عاجل من الموارد البشرية يحل مشاكلكم
مع التركيز على تنظيم سلوكيات التمويل ومنع الجهات التمويلية من استقطاع أي مبالغ من حسابات العملاء دون توافر الأسس القانونية الصارمة، بهدف حماية حقوقهم المالية.
السعودية: صور لبس قوات حرس الحدود الجديد 1447
الفرق في الوزن المسموح به على رحلات طيران أديل وطيران ناس في الرحلات الداخلية والدولية في 2025 وسعر الوزن الزائد في كل شركة
بعد موافقة والده.. ميسي يضع شرط غريب للانتقال الى دوري روشن ويشترط موافقة هذا النادي
التعليم تعلن تفاصيل نظام الثانوية العام الجديد في السعودية وحقيقة بداية تطبيقه من بداية العامة الدراسي 1447
المنع من حجز أو استقطاع مستحقات نهاية الخدمة دون إذن مسبق
أحد أبرز الإجراءات التي جاء بها المشروع الجديد هو حظر حجز أو استقطاع مستحقات نهاية الخدمة للعملاء، إلا في حال توفر حكم أو قرار قضائي، أو إذا كان هناك إذن واضح وصريح من العميل عبر وسائل اتصال موثوقة.
يعد هذا القرار تعزيزا للأمان المالي للعاملين الذين يستحقون تعويضات نهاية الخدمة، ما يضمن عدم تقييد أو استقطاع هذه الحقوق دون أساس قانوني واضح.
منع الاستقطاع دون حكم قضائي أو إذن مسبق من العميل
شددت "ساما" في مشروعها على منع استقطاع أي مبلغ من حسابات العملاء إلا إذا كان هناك:
- حكم أو قرار قضائي يلزم بالاستقطاع.
- موافقة مسبقة من العميل، وتوثيق هذه الموافقة عبر وسائل اتصال رسمية.
- نص في عقد التمويل يسمح بالاستقطاع (للبنوك والمصارف)، أو من خلال اتفاقية محددة لتنظيم آلية استقطاع مبالغ التمويل.
قيود على حجز الحسابات دون مستند قضائي
يمنع النظام الجديد حجز الأرصدة أو الحسابات البنكية للعملاء، ولو بشكل مؤقت، ما لم يكن هناك حكم أو قرار قضائي يسمح بذلك، أو دون الحصول على إذن مباشر من العميل.
بعد موافقة والده.. ميسي يضع شرط غريب للانتقال الى دوري روشن ويشترط موافقة هذا النادي
التعليم تعلن تفاصيل نظام الثانوية العام الجديد في السعودية وحقيقة بداية تطبيقه من بداية العامة الدراسي 1447
انزاغي يتدخل في صفقة ثيو ويحسمها بعرض ضخم وإدارة الهلال تنتظر الرد النهائي
قائمة التعديلات الجديدة التي أقرها البنك المركزي السعودي على قواعد استخدام بطاقات الائتمان في المملكة سواء في نقاط البيع أو عند التسوق في المتاجر الالكترونية
يأتي هذا القرار لضمان استمرارية استفادة العملاء من أرصدتهم، وعدم تقييد حرية الوصول لأموالهم إلا في حالات خاصة تخضع للقانون.
الحد من استقطاع الأقساط قبل موعدها
كما أوضح المشروع حظر استقطاع أكثر من قسط واحد لكل عقد تمويلي خلال دورة واحدة لإيداع الراتب إلا بوجود إذن قضائي أو موافقة مسبقة موثقة من العميل.
كما يمنع استقطاع الأقساط قبل موعد استحقاقها، أو حجز قيمتها قبل تاريخ الاستحقاق، تعزيزًا لحقوق العملاء ومنع أي إجراءات تؤدي إلى عبء مالي غير متوقع عليهم.
التقيد بحدود الاستقطاع من العملاء المتضامنين
ولم يغفل المشروع حقوق العملاء المتضامنين في عقود التمويل، حيث ألزم جهات التمويل بالالتزام بالحدود المتفق عليها للاستقطاع من حسابات العملاء المتضامنين، وذلك وفقًا لبنود عقد التمويل المبرم مع كل عميل.
انزاغي يتدخل في صفقة ثيو ويحسمها بعرض ضخم وإدارة الهلال تنتظر الرد النهائي
قائمة التعديلات الجديدة التي أقرها البنك المركزي السعودي على قواعد استخدام بطاقات الائتمان في المملكة سواء في نقاط البيع أو عند التسوق في المتاجر الالكترونية
التخصصات المتاحة والشروط للتسجيل في جامعة نجران للبنات للعام الدراسي 1447
الغذاء والدواء تصدر قرارات جديدة تغير شكل وطريقة بيع الغذاء والطعام في المملكة وتحدد تاريخ بداية تطبيق القرارات
حظر فرض غرامات أو رسوم تحصيل إضافية
تمت الإشارة إلى أن فرض غرامات أو رسوم تحصيل تتجاوز قيمة القسط المستحق أصبح مرفوضًا في النظام الجديد، على أن يكون الحد الأقصى للغرامة هو قيمة قسط واحد طوال فترة التمويل، بما يضمن تجنب فرض أعباء مالية إضافية على العملاء.
تأكيد على التزام البنوك والشركات بالضوابط الجديدة
في الختام، أكدت "ساما" أن هذه التحديثات تأتي لتعزيز ثقة العملاء في النظام المصرفي وتوجيه كافة الجهات التمويلية للالتزام الصارم بالضوابط الجديدة، بما ينعكس إيجابا على بيئة التمويل الشخصية في المملكة ويساهم في حفظ حقوق العملاء بشكل فعال.
التخصصات المتاحة والشروط للتسجيل في جامعة نجران للبنات للعام الدراسي 1447
الغذاء والدواء تصدر قرارات جديدة تغير شكل وطريقة بيع الغذاء والطعام في المملكة وتحدد تاريخ بداية تطبيق القرارات
حساب المواطن يحدد شروط جديدة لقبول عقود الإيجار من بداية 1447 ويحدد أنواع عقود الإيجار غير المقبولة
منصة مدرستي الرابط الرسمي إنشاء حساب طالب 1447 بالخطوات
حساب المواطن يحدد شروط جديدة لقبول عقود الإيجار من بداية 1447 ويحدد أنواع عقود الإيجار غير المقبولة
منصة مدرستي الرابط الرسمي إنشاء حساب طالب 1447 بالخطوات
بداية من يوم الخميس القادم.. السعودية تعدل طريقة بيع اللحوم في المملكة وتوضيح هام حول أجزاء المواشي التي لا يحتسب وزنها
بعد نهاية موسم الحج 1446 .. السعودية تبدأ تطبيق اشتراطات جديدة لإصدار الزيارة العائلية المتعددة وتحدد رسومها ومدة صلاحيتها وعدد مرات تجديدها
بداية من يوم الخميس القادم.. السعودية تعدل طريقة بيع اللحوم في المملكة وتوضيح هام حول أجزاء المواشي التي لا يحتسب وزنها
بعد نهاية موسم الحج 1446 .. السعودية تبدأ تطبيق اشتراطات جديدة لإصدار الزيارة العائلية المتعددة وتحدد رسومها ومدة صلاحيتها وعدد مرات تجديدها
الهلال يدفع بسخاء لنجم أهلي جدة وإدارة الأهلي بين خيارين أحلاهما مُر
المرور السعودي يبدء نشر أجهزة جديدة ترصد السيارات التي تسير على خط الطوارئ في طرقات المملكة وهذا هو شكلها
الهلال يدفع بسخاء لنجم أهلي جدة وإدارة الأهلي بين خيارين أحلاهما مُر
المرور السعودي يبدء نشر أجهزة جديدة ترصد السيارات التي تسير على خط الطوارئ في طرقات المملكة وهذا هو شكلها
3 سيارات موديل 2025 تنافس تويوتا كامري بتجهيزات ومواصفات فخمة وسعر أقل
تسريبات جديدة تكشف السبب الحقيقي لغياب فهد بن نافل عن المشاركة مع الهلال في كأس العالم للأندية والتأشيرة ليست السبب