استفسر أحد المواطنين على حساب خدمة المستفيدين عن معنى رسالة ظهرت له في رد من برنامج "المبالغ المرتجعة في حساب المواطن".
الموارد البشرية تكشف معنى رسالة الدفعة مرتجعة في حساب المواطن
حيث تقدم أحد الأفراد بسؤال إلى البرنامج جاء فيه: "السلام عليكم، ما المقصود بهذه الرسالة؟"، وجاء رد فريق خدمة المستفيدين موضحا: "وعليكم السلام، المبالغ المعادة تشير إلى المبالغ التي يتم صرفها بأثر رجعي للمستحقين من المستفيدين، يسعدنا تقديم المساعدة لك".
محمد الدعيع يفتح النار على النصر ويكشف حقيقة دور رونالدو مع النادي
نيوم يخطف نجوم الأندية الكبيرة في دوري روشن ويعلن رسمياً التعاقد مع نجم النصر
السعودية: منع هذه الاستخدامات لمياه زمزم على الحجاج في المسجد النبوي
تقرير يكشف عن عدد فروع أسواق العثيم في السعودية وحجم المكاسب التي يحققها في 2025
ما المقصود بـ "الطلب مكتمل بالكامل" في حساب المواطن؟
تم أيضًا التفاعل مع استفسار آخر من مواطن يريد فهم معنى "الطلب مكتمل بالكامل دون حاجة للمستندات الإضافية".
توجه الشخص بسؤال: "ما المعنى الدقيق لعبارة 'مكتمل بالكامل'، هل يعني ذلك أني مؤهل أم لا؟"، وكان الجواب من فريق خدمة المستفيدين: "تحياتنا، وضع الطلب 'مكتمل بالكامل دون حاجة للمستندات' يعني أن طلبك تم إكماله بنجاح ولا تحتاج لإرفاق أي مستندات إضافية. يمكنك التحقق من نتيجة التأهيل من خلال حسابك في قسم (دراسة الأهلية). نحن هنا لخدمتك".
التعامل مع الأهلية المتغيرة في حساب المواطن
تلقى فريق خدمة المستفيدين أيضًا تساؤل من مواطن بخصوص كيفية التعامل مع تغير حالة الأهلية من مؤهل إلى غير مؤهل.
ذكر السائل: "تم تأهيلي في شهر معين وفي الشهر التالي أصبحت غير مؤهل، رغم صحة المعلومات".
السعودية: منع هذه الاستخدامات لمياه زمزم على الحجاج في المسجد النبوي
تقرير يكشف عن عدد فروع أسواق العثيم في السعودية وحجم المكاسب التي يحققها في 2025
الداخلية السعودية: لن يسمح بمغادرة هذه الفئات من الوافدين لأراضي المملكة إلا بعد دفع 20 ألف ريال
رسمياً: هيئة العقار تصدر توضيح عاجل حول من يتحمل قيمة السعي والوساطة العقارية عند بيع وشراء العقارات في السعودية
فرد فريق الدعم بالقول: "في حالة ظهور 'غير مؤهل' على حالة الأهلية،
يرجى الذهاب إلى حسابك وتقديم اعتراض على أسباب عدم الأهلية من خلال القسم (دراسة الأهلية، تقديم اعتراض)، وذلك بعد تحديث بياناتك وفقًا لأسباب عدم الأهلية خلال 90 يوم من تاريخ صدور نتيجة الأهلية. نحن في خدمتك".
.png)
الداخلية السعودية: لن يسمح بمغادرة هذه الفئات من الوافدين لأراضي المملكة إلا بعد دفع 20 ألف ريال
رسمياً: هيئة العقار تصدر توضيح عاجل حول من يتحمل قيمة السعي والوساطة العقارية عند بيع وشراء العقارات في السعودية
السعودية: طائر نادر يظهر لأول مرة في سماء الشرق الأوسط وثمنه يتجاوز الملايين
السعودية تحدد عدد أيام إجازة عيد الاضحى 1446 للقطاع العام والخاص وتاريخ بداية ونهاية الاجازة
السعودية: طائر نادر يظهر لأول مرة في سماء الشرق الأوسط وثمنه يتجاوز الملايين
السعودية تحدد عدد أيام إجازة عيد الاضحى 1446 للقطاع العام والخاص وتاريخ بداية ونهاية الاجازة
الموارد البشرية تستعد لتعديل نظام الاجازات في القطاع العام والخاص بإضافة إجازة جديدة براتب كامل لهذه الفئات من الموظفين
الطايف: من اليوم توحيد اتجاه هذه الطرقات لتكون في اتجاه واحد ومشروع توسيع لاخطر منعطفات الطايف
الموارد البشرية تستعد لتعديل نظام الاجازات في القطاع العام والخاص بإضافة إجازة جديدة براتب كامل لهذه الفئات من الموظفين
الطايف: من اليوم توحيد اتجاه هذه الطرقات لتكون في اتجاه واحد ومشروع توسيع لاخطر منعطفات الطايف
عاجل: إغلاق كل هذه الطرقات والتقاطعات في حائل والمرور يوضح المسارات البديلة
السعودية: قرارات جديدة حول تضمين علاج الأسنان ضمن وثيقة التأمين الصحي لهذه الفئات في المملكة
عاجل: إغلاق كل هذه الطرقات والتقاطعات في حائل والمرور يوضح المسارات البديلة
السعودية: قرارات جديدة حول تضمين علاج الأسنان ضمن وثيقة التأمين الصحي لهذه الفئات في المملكة
المرور السعودي يعلن توقيف آلاف المركبات من بداية الاسبوع بسبب مخالفة سبق التحذير منها من بداية 2025
مصر للطيران تصدر إعلان عاجل حول رحلات الحجاج الى جدة بداية من اليوم